Смена хостера

Причины, по которым люди меняют хостеров, многообразны. На первом месте, пожалуй, несоответствие фактического качества предоставления услуг ожидаемому. Возможно, на мнение клиента повлияли длительные простои, перебои, приводящие к недоступности сайта, отрицательное впечатление, которое произвела техническая поддержка. Может быть, уровень услуг просто перестал удовлетворять клиента. Трафик, например, великоват, сам проект стал настолько важен, что продвижение сайта требует выделенный сервер, а хостер подобные услуги не предоставляет.

Причины разные, но процесс расставания должен быть максимально безболезненным, в первую очередь, для клиента. Что для этого необходимо предпринять?

Поиск другого хостера

Какой бы затертой эта истина не казалась, но искать нужно не просто другого хостера, а того, кто будет лучшим, хотя бы по сравнению с предыдущим. Если первый хостер был не вполне удачен, новый будет хорош, доказав уже на первоначальной стадии, что его услуги и сервис лучше. Если новый хостинг дешевле, но и хуже, чем предыдущий, то вскоре клиент поймёт, что лучше заплатить больше и получить привычное качество, чем задёшево мучиться. Ведь к хорошему быстро привыкают, но не наоборот.

Поменяв плохого хостера на такого же, разницы клиент не ощутит. Если же придётся платить больше, но получать лучший сервис, факт большей оплаты будет неприятным очень недолго. Получив то, за что заплатил, клиент почувствует положительные перемены. Не разорвав неприятную пробежку по кругу от одного плохого и дешевого хостера к другому того же уровня, трудно ожидать перемен. Нужно искать хостера, качество услуг которого понравится. И не следует думать, что речь идёт об очень дорогом хостинге.

Нюансы смены хостера

При смене хостера могут возникать простои, связанные с затянувшимся периодом перемен. Могут произойти потери почтовых сообщений, в том числе и очень важных для клиента. Вооружившись знанием о том, что эти неприятности возможны, клиент может предпринять нужные меры, чтобы их избежать.

Резервное копирование

В целях профилактики потери данных время от времени приходится, а при смене хостера просто необходимо, сделать резервную копию своего веб-сайта. Причем лучше использовать для этой цели два различных носителя. Например, CD и жесткий диск. Несмотря на уверения хостера, что резервные копии он делает, запас, как говорится, карман не ломит. Копируя содержание диска, можно использовать FrontPage или FTP (кто к чему привык).

Чтобы изготовленный сайт отлично запустился на новом сервере, нужно сохранить в целости структуру каталога. В этом случае ссылки и связи будут работать хорошо. Если сайт велик, время резервного копирования лучше согласовать с прежним хостером, чтобы не перегрузить сервер. Но причину резервного копирования оглашать не следует. Расставаться нужно, сохраняя хорошие отношения.