Платежные терминалы |
Платежные терминалы, к числу которых можно отнести и терминалы оплаты, и мультикассы, являются электронными устройствами. Эти автоматы снабжены специальным программным обеспечением, позволяющими клиенту совершить необходимый для него платеж в кратчайшие сроки. Воспользовавшись терминалом, пользователь может, например, пополнить счет своего мобильного телефона, заплатить за услугу доступа в Интернет, погасить кредит или начисленные ГИБДД штрафы, внести оплату за коммунальные платежи. За услугу использования терминала с пользователя может взиматься комиссия, составляющая от нуля до десяти процентов. Эти денежные средства и являются доходом владельцев терминала. Если у хозяина терминала и оператора, в чей адрес осуществляется платеж, есть договор, то им может быть предусмотрен «бонус оператора», который обычно составляет 1,5-2% от суммы совершаемого платежа. Таким образом, например, могут совершаться коммунальные платежи, когда комиссия с плательщика составляет 0%, а бонус оператора – 2%.
Тогда доход владельца терминала определяется размером бонуса получателя платежа. Аппараты, которые уже больше были похожи на современные терминалы, появились в 20-е годы прошедшего столетия. Были они, разумеется, не электронными, а механическими. Посредством их можно было продавать конфеты, сигареты или жевательную резинку. Позже появились хорошо знакомые всем аппараты, отпускающие всем желающим газированную воду с сиропом и без сиропа. Их внешний вид в старых фильмах до сих пор пробуждает ностальгию и добрые отзывы в сердце. Более современные аппараты могли уже не только наливать напитки, дозируя их, но готовить чай и кофе. Широко применяются терминалы сегодня не только в развитых, но и в развивающихся странах. Причем количество терминалов в стране говорит о степени подготовленности её жителей к осуществлению операций с ними. В Японии, например, расставлено более 6 млн. терминалов разной направленности, а во всей Европе – только 8 млн. штук. В США число терминалов приближается к 7-и млн. штук. Терминалы, как мы уже выяснили, являются старейшими устройствами, но и по сей день их усовершенствованием и дальнейшей разработкой продолжают заниматься. Они по-прежнему являются экономически выгодным вложением средств. Технологии продолжают развиваться и совершенствоваться. Новые аппараты, создаваемые разработчиками, создают бесчисленные возможности для создания собственного выгодного бизнеса. Если терминал расположен в месте, которое не оставляют своим вниманием посетители, аппарат быстро окупиться и начнет приносить своему владельцу доход. По такому же принципу осуществляется и продвижение сайтов: место его нахождения в выдаче должно быть заметным для заинтересованного клиента. Терминалы приятны для своих владельцев одним обстоятельством: к работе на них не нужно привлекать обслуживающих персонал. Человеческие ресурсы, как показывает практика, обычно являются наиболее затратными и уязвимыми. Хорошего работника сложно заполучить и трудно удержать, если нет достаточных средств для постоянного увеличения его материальной заинтересованности в результатах труда. Кроме того, терминалы удобны и для клиентов. Они лишаются всей «прелести» стояния в душной очереди, в ожидании возможности внести деньги в оплату за коммунальные услуги, например. Вся процедура оплаты происходит на глазах клиента, при его непосредственном участии и скорость совершения платежа зависит только от него самого. Сам аппарат функционирует круглые сутки, не нуждаясь в больничных, отпускных или других видах оплаты. Терминалы распространены не только в Европейских странах. По всей территории СНГ они с успехом применяются. Их активно осуществляют, например, в Казахстане и Туркмении. Астана – столица Казахстана, породила буквально бум применения платежных терминалов. Их можно встретить не только в супермаркетах, но даже на городских рынках. |